本人在大學期間擔任分院體育部部長，組織策劃多次分院“熒光夜跑”活動、?；@球賽、羽毛球賽以及足球賽，有較強的組織策劃及領導能力。也有賽事物品上的采購經驗。 在工作中，責任心強、踏實肯干、吃苦耐勞，具備較強的事業心和團隊協作意識，實現從群眾角度考慮問題，為民服務。在生活中，本人擁有廣泛的興趣愛好，有著 6 年足球經歷，同時連續兩屆市足球季軍。除此之外，本人在各項運動興趣領域也有過名次，有教育行業等銷售經驗，車管所客服、便民服務窗口工作經驗，本人會在今后的工作中砥礪前行，嚴于律己。
1.通過12123車管熱線來解答群眾車駕管業務咨詢，并做好相應的工作記錄，規范執行服務流程，遇到無法在線解答時能夠準確記錄信息核實后回復
2.了解并掌握中華人民共和國公安部令對于車駕管業務的每一條法律法規，面對群眾咨詢及時理解群眾意圖，抓住關鍵點，保持解答思路清晰，語體表述保持專業有條理
3.確保每一通電話語氣耐心，精神飽滿，服務狀態積極主動，實現從群眾角度考慮問題，為民服務
4.做到指引高效、便捷，提升服務滿意率，執行政府“辦不成事”反映途徑，實現便民利民
